- Có thể đăng ký tài khoản cá nhân trước, rồi nâng cấp lên chuyên nghiệp sau được không?
Đáp: Bạn có thể nâng cấp/hạ cấp tài khoản. Tuy nhiên, bạn nên chọn tài khoản chuyên nghiệp từ đầu nếu có thể. Vì sau này, nếu cần nâng cấp tài khoản thì Amazon sẽ yêu cầu bạn bổ sung giấy tờ và xác minh lại từ đầu.
2. Khi đăng ký trên Seller Central tên và địa chỉ bị đảo ngược có sao không?
Đáp: Việc hiển thị tên và địa chỉ đảo ngược không ảnh hưởng bạn nhé.
Hãy lưu ý điền thông tin bằng tiếng Việt không dấu theo hướng dẫn sau:
First Name: Tên lót + Tên
Last Name: Họ
Middle Name: Để trống
Address: Địa chỉ của bạn (trùng khớp với địa chỉ trên hoá đơn điện/nước/internet và sao kê)
City: Tỉnh Thành/ Thành phố
State: Để trống
3. Tôi có thể sử dụng sao kê Payoneer được không?
Đáp: Ở mục sao kê tài khoản ngân hàng, bạn có thể chuẩn bị sao kê tài khoản ngân hàng Việt Nam/ sao kê thẻ tín dụng/ sao kê tài khoản Payoneer đều được.
Tuy nhiên, Amazon Global Selling Việt Nam khuyến khích bạn chuẩn bị sẵn cả 3 để trong trường hợp Amazon không thể xác minh 1 trong 3 loại giấy tờ này thì bạn có thể sử dụng loại giấy tờ khác thay thế.
4. Chương trình MMS cho người bán hàng FBM có cần đăng ký không?
Đáp: Các tài khoản đang bán hàng dưới hình thức FBM (hoàn thiện đơn hàng bởi người bán) đã được cập nhật tính năng này từ ngày 15 tới ngày 16/11.
Vì vậy, Các nhà bán hàng không cần đăng ký, hệ thống sẽ tự động cập nhật tính năng này và chỉ cần có địa chỉ gửi hàng từ Việt Nam là có thể sử dụng được.
5. Chi phí MMS như thế nào?
Đáp: Chi phí về dịch vụ MSS sẽ được tự động thể hiện sau khi nhà bán hàng điền thông tin về trọng lượng và kích thước hàng.
Sau khi nhìn thấy chi phí hiển thị tương ứng với đơn hàng của mình, nhà bán hàng có quyền quyết định có sử dụng dịch vụ MSS hay không.
