Bên cạnh việc chuẩn bị đơn hàng và hoàn thiện vận chuyển đơn hàng đến kho Amazon FBA thì bạn cũng cần quan tâm đến thời gian vận chuyển mặc định để đảm bảo đáp ứng đúng quy định của Amazon.
Vì nhà bán hàng trên Amazon thường có hai kiểu là người bán nội địa và người bán quốc tế nên thời gian vận chuyển mặc định cũng có sự khác biệt, nhằm đáp ứng sự thuận tiện cho việc kinh doanh của mỗi người.
1. Thời gian vận chuyển mặc định cho người bán nội địa
Hệ thống Amazon sẽ tự động thiết lập thời gian vận chuyển mặc định nội địa tùy theo vị trí mà người bán hàng Amazon cung cấp về thông tin của họ. Bạn cần dựa vào quỹ thời gian Amazon đã thiết lập để lựa chọn lịch trình vận chuyển sao cho phù hợp nhất.
Thời gian vận chuyển mặc định nội địa (trong khu vực Hoa Kỳ) sẽ được cố định tùy theo địa điểm vận chuyển hàng đến như bảng sau.
| Khu vực | Gửi hàng từ quốc gia | Điểm đến | Thời gian vận chuyển mặc định | Tùy chọn thời gian vận chuyển khả dụng |
| 1 | Hoa Kỳ | Các tiểu bang Lower 48 | 2 – 4 ngày | 2 – 3 ngày 2 – 4 ngày 5 – 8 ngày |
| 2 | Hoa Kỳ | Hawaii, Alaska | 5 – 8 ngày | 2 – 3 ngày 2 -4 ngày 5 – 8 ngày 7 – 14 ngày |
| 3 | Hoa Kỳ | Các địa chỉ APO/FPO tại các nước bị bảo hộ | 14 – 28 ngày | 5 – 10 ngày 7 – 14 ngày 14 – 28 ngày |
Các đơn hàng có lộ trình vượt quá quỹ thời gian đã thiết lập sẽ không được cho phép.
2. Thời gian vận chuyển mặc định cho người bán quốc tế
Những nhà bán hàng Amazon quốc tế sẽ tốn nhiều thời gian để vận chuyển đơn hàng hơn, do khoảng cách địa lý và các vấn đề thủ tục xuất – nhập khẩu liên quan. Amazon thiết lập thời gian vận chuyển mặc định quốc tế đến Hoa Kỳ tùy theo khu vực như bảng sau:
| Địa điểm hàng gửi | Thời gian vận chuyển mặc định | Thời gian vận chuyển khả dụng |
| Canada | 7 – 14 ngày | 2 – 3 ngày 2 – 4 ngày 5 – 8 ngày 5 – 10 ngày 7 – 14 ngày 10 – 20 ngày 14 – 28 ngày |
| Nhật Bản | 10 – 20 ngày | |
| Hàn Quốc | 10 – 20 ngày | |
| Vương quốc Anh | 10 – 20 ngày | |
| Các quốc gia khác tại châu Á | 14 – 28 ngày | |
| Các quốc gia khác tại châu Âu | 14 – 28 ngày | |
| Trung Đông | 14 – 28 ngày | |
| Châu Phi | 14 – 28 ngày | |
| Nam Mỹ | 14 – 28 ngày |
Bên cạnh thời gian vận chuyển mặc định quốc tế, Amazon còn có tính năng cho phép các nhà bán hàng quốc tế đẩy nhanh thời gian vận chuyển hơn nhằm mục đích tối đa hóa trải nghiệm của khách hàng, đồng thời đẩy nhanh doanh số bán của doanh nghiệp. Tuy nhiên tính năng này chỉ áp dụng tại Hoa Kỳ và được giới hạn người bán sử dụng.
3. Thời gian vận chuyển đơn hagf nhanh hơn cho người bán quốc tế
3.1. Điều kiện đủ để áp sụng tính năng thời gian vận chuyển nhanh
Để người bán hàng quốc tế đạt điều kiện thiết lập Thời gian vận chuyển nhanh thay cho thời gian vận chuyển mặc định, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau: (tính dựa vào hiệu suất các đơn đặt hàng đã bán trong vòng 1 tháng của kênh bán)
- Hiệu suất giao hàng đúng hẹn trên 97%
- Tỷ lệ theo dõi hợp lệ tất cả các doanh mục trên 95%
- Đã chốt trên 10 đơn đặt hàng
- Địa điểm gửi hàng của người bán ngoài nội địa
Để tiếp tục quyền sử dụng tính năng thời gian vận chuyển đơn hàng nhanh, bạn cần đảm bảo duy trì ổn định các số liệu trên trong mức yêu cầu.
3.2. Hướng dẫn đặt thời gian vận chuyển nhanh
Bạn có thể sử dụng tính năng này, bạn vào mục “Shipping Templates”:
- Chọn đơn vận chuyển mà bạn muốn chỉnh sửa -> nhấn “Edit Template”
- Vào mục “Shipping option, Regions, and Rates” -> chọn cột “Transit Time excluding handling time” -> sửa đổi “Default transit time” sang “Faster transit time”.
- Nhấn Save ở bước cuối cùng.
Nếu bạn đủ điều kiện sử dụng tính năng mới này, thời gian vận chuyển đơn hàng sẽ tự động thay đổi mức thời gian sang nhanh hơn. Ví dụ:
| Địa điểm giao hàng | Thời gian vận chuyển mặc định | Thời gian vận chuyển mới |
| Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan, Ma Cao | 14 – 28 ngày | 10 – 20 ngày |
| Vương quốc Anh | 10 – 20 ngày | 7 – 14 ngày |
| Đức | 14 – 28 ngày | 10 – 20 ngày |
Đối với nhà bán hàng Việt Nam lấy nguồn cung ứng từ Trung Quốc, trong trường hợp muốn sử dụng tính năng thời gian vận chuyển nhanh thì bạn có thể yêu cầu nhà cung cấp vận chuyển đơn hàng sang Hoa Kỳ mà không cần gửi hàng về Việt Nam trước.
Tuy nhiên, điều này cũng có khá nhiều rủi ro khi bạn không biết được nhà cung cấp có đáp ứng 100% yêu cầu mà bạn đã đặt hay không. Vì thế, bạn chỉ nên đánh cược vào nhà cung cấp một khi cả hai đã hợp tác lâu dài và đủ tin tưởng vào khả năng đóng gói, chuẩn bị sản phẩm của họ đúng quy định của Amazon.
Hiện Maslow Ecom có những khóa học đào tạo kinh doanh Etsy và Amazon cho những người mới bắt đầu. Nếu bạn quan tâm đến khóa học của chúng tôi, vui lòng xem thông tin Khóa học và Đăng ký
Liên hệ trực tiếp với chúng tôi!
Xem và đọc nhiều bài viết hơn tại đây
